I.-Finalidad, objeto y ámbito de aplicación

Las presentes estipulaciones regulan la contratación de productos y servicios ofertados y la publicidad dirigida a sus clientes/usuarios por parte de SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L. (en adelante NOMBRE EMPRESA), compañía mercantil que opera a través de Internet desde su página web www.kitsadronline.com ofreciendo a sus clientes productos de seguridad y equipamiento para el transporte de mercancías peligrosas. Las presentes Condiciones Generales regulan asimismo los derechos y obligaciones de las partes derivados de las operaciones de compraventa concertadas entre los mismos.

Las cláusulas que a continuación se relacionan configuran el contrato marco que todos los usuarios que accedan a la página www.kitsadronline.com están obligados a conocer y a aceptar. A los efectos únicamente de las presentes condiciones generales, la expresión “usuario” comprende cualquier internauta que acceda a la página web www.kitsadronline.com, ya sea directamente, ya sea desde cualquier otro sitio de Internet.

Los servicios ofrecidos por SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L. en la presente web se regularán por las condiciones contenidas en el presente contrato. SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L. se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, estas condiciones generales, siendo de aplicación las nuevas que acuerde desde el momento de su publicación en la página. En cualquier caso, las citadas modificaciones no tendrán efectos retroactivos sobre los bienes o servicios ya previamente contratados por los usuarios.

Estas Condiciones Generales vinculan a ambas partes y forman parte íntegra e inseparable del contrato de compraventa cuya eficacia opera en el momento de la suscripción del pedido a instancia del cliente, a través de los mecanismos de contratación que posteriormente se especificarán, todo ello de conformidad con lo previsto en el art. 1.255 del Código Civil que recoge el principio de la autonomía de la voluntad y pactos entre las partes contratantes. A todos los efectos se entenderá que el usuario acepta las condiciones y reglas de uso aquí relacionadas cuando realice la compra de un producto, pulsando sobre el botón “confirmar pedido” al final del proceso de compra en la página “Pedido” de la página web www.kitsadronline.com.

Para garantizar en su integridad los derechos de los consumidores y usuarios de SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L., las presentes Condiciones Generales se establecen de conformidad a lo previsto en la ley española, y en particular en la Ley 7/98 de 13 de abril de Condiciones Generales de la Contratación, Ley 7/96 de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, Código Civil, Directiva 2000/31 CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 8 de junio, Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la defensa de Consumidores y Usuarios y demás leyes aplicables y su normativa de desarrollo.

II.-Identificación y razón social de la empresa oferente

SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L., con domicilio social en:

C/ Joan Fuster, 13
08400 Sant Feliu de Llobregat (Barcelona)

Con NIF Nº: B-62898028

presta sus servicios de venta electrónica por Internet en su página web www.kitsadronline.com

Su dirección de contacto es el correo electrónico: info@kitsadronline.com

Su teléfono de contacto es el TELF 93 750 85 21

III.-Condiciones legales de Prestación del servicio y responsabilidad

Claridad y transparencia de la información:

SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L., en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, a través de su página web y de las presentes Condiciones Generales, posibilita el acceso por medios electrónicos de forma permanente, fácil, directa y gratuita a la información comprensiva de su razón social (datos fiscales, registrales, domicilio y dirección de comunicaciones), así como a los datos del cliente, de acceso exclusivo al mismo, que obren en poder de la empresa.

Asimismo, de acuerdo con el antemencionado Real Decreto Legislativo 1/2007, ofrece al cliente tanto la información precontractual (ver estas Condiciones Generales así como la información adicional en los distintos apartados de la web) como la confirmación de las informaciones exigidas legalmente.

IV.-Condiciones de acceso del usuario/cliente

El usuario de la página web de SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L. tendrá derecho al acceso libre y gratuito a la información pública recogida en la misma, si bien SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L. se reserva el derecho a restringir el acceso a información, promociones y ofertas especiales a sus clientes registrados.

Cualquier usuario que acceda a la página web de SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L. tiene derecho a registrarse como cliente, pudiendo por tanto acogerse a las ofertas especiales destinadas al colectivo de clientes registrados si cumple con las concretas condiciones de la oferta que para cada producto se especifiquen.

Registro de usuario:

El cliente/usuario con carácter previo a la formalización de la compra de cualquiera de los productos ofertados por SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L. deberá registrar sus datos y circunstancias personales necesarios para la formalización del contrato de compraventa (nombre y apellidos o razón social, DNI/NIF, domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono/fax).

El usuario solo podrá contratar y realizar pedidos si es mayor de edad. En caso contrario, la responsabilidad por realizar pedidos por menores de edad correrá a cargo de los padres o los tutores legales del menor.

Para poder realizar pedidos en la pagina Web, cada cliente proporcionara a SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L. de forma voluntaria y bajo su responsabilidad sus datos de carácter personal.

Todos los datos de carácter personal proporcionados por los clientes de forma fraudulenta o falsa podrán ser considerados como delito de falsedad de documentos mercantiles.

SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L. podrá ofrecer al cliente un sistema de registro personal a través de una clave de acceso personalizada (login) y una contraseña (password) para facilitar al cliente futuras operaciones de compra. En tal caso, el cliente podrá designar a su criterio la clave y la contraseña deseadas, siempre y cuando éstas estén disponibles o no se encuentren asignadas a otros clientes. Mediante un proceso automático, SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L., si lo desea el cliente, generará la clave de acceso y la contraseña para el cliente. No se admitirán claves o contraseñas con contenidos inmorales, injuriosos, vejatorios, discriminatorios o que contravengan lo dispuesto en las leyes, ni aquellas con términos que aludan a marcas, productos o denominaciones protegidos por las disposiciones legales sobre Propiedad Intelectual, Industrial o contrarias a los derechos a la intimidad, el honor y la propia imagen.

El cliente se compromete a asegurar la confidencialidad de su propia clave de acceso y de su contraseña. SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L. queda eximida de cualquier responsabilidad derivada del incorrecto uso o negligencia por parte del cliente en el cumplimiento de su obligación de confidencialidad de sus claves de acceso.

V.-Proceso de oferta y aceptación

Condiciones de compra-venta del producto

Política de precios:

SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L. se reserva en cada momento y unilateralmente el derecho a la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su página web. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido.

El proceso de compra o de generar pedido se establece en una misma página “Pedido”, y se siguen los siguientes pasos: 1 – Método de pedido (como usuario registrado o como invitado), 2 – Detalles de facturación (introducción de datos de facturación), 3 – Información de envío, 4 – Método de envío (en algunos casos permite seleccionar el método de envío), 5 – Información de pago, 6- Revisión del pedido.

Así, para llevar a cabo compras en el Sitio el usuario dispone de:

Descripción del producto:

Cada producto tiene una página con su “Ficha de Producto” que incluye las características, descripción y fotografías descriptivas.

Precio del producto:

Información del precio final o precio venta al público del producto a adquirir, conteniendo en el mismo pedido el coste final para el cliente e incluyendo IVA. Los gastos de envío y seguro de mercancías y manipulación derivado del transporte se calcularán en función del destino. El coste final, por tanto, será comunicado al cliente en el proceso de compra electrónica antes de que éste formalice su aceptación eligiendo la opción “Confirmar Pedido” al final del proceso de compra, en la página “Pedido”.

Los posibles descuentos o regalos promocionales serán libremente dirigidos por SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L. a los colectivos designados en cada momento, o en función del producto ofertado, según la publicidad existente en cada momento en su página web.

Formas de pago:

Se establecen los siguientes sistemas de pago:

1º.-Tarjeta de crédito

SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L. acepta pagos con tarjetas de crédito: VISA, VISA electrón, MasterCard y Maestro, a través de la opción de pago con tarjeta de crédito. La opción de PayPal actualmente permite también pagar con tarjeta de crédito sin tener que estar registrado (leer la sección PayPal).

2°.-PayPal

El cliente podrá pagar su pedido a través del sistema de pagos PayPal. Actualmente, este sistema de pago también permite pagar con tárjeta de crédito sin necesidad de estar registrado como usuario PayPal.

3°.-Transferencia Bancaria

Mediante transferencia bancaria al nº de cuenta facilitado por Sistemas Industriales Protex, S.L. en el propio correo de confirmación del pedido. Una vez abonado el pedido se debe enviar el justificante bancario a info@kitsadronline.com para que Sistemas Industriales Protex, S.L. envío el pedido. En caso de no recibir el justificante bancario, Sistemas Industriales Protex, S.L. no se hace responsable de posibles demoras en la entrega del pedido.

Aceptación del pedido:

En el momento de formalización del pedido, una vez utilizada la opción “Confirmar Pedido” se entiende prestado el consentimiento del cliente para la validez y eficacia del contrato de compraventa que obliga a las partes. SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L. almacenará electrónicamente el pedido, salvo error de tipografía razonable, en cuyo caso el pedido no podrá ser procesado.

SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L. tras la aceptación del pedido informará al cliente de la misma mediante el envío de la confirmación del pedido y enviando igualmente un enlace a las condiciones generales vigentes de SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L. al correo electrónico indicado por el cliente.

El compromiso adquirido por SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L. de venta y entrega de la mercancía ofertada queda supeditado al stock del producto anunciado y a la disponibilidad del mismo hasta fin de existencias, por lo que SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L., en su compromiso de calidad y servicio al cliente, intenta en todo momento que los productos publicitados estén disponibles. Sin embargo, de concurrir circunstancias excepcionales como  pedido abusivo,  multipedido interactivo o aquellas otras que provoquen el fin de existencias del producto, el pedido y el contrato suscrito entre las partes quedarán sin efecto en virtud de la presente cláusula resolutoria, restituyendo íntegramente al cliente en caso de prepago las cantidades pagadas por el mismo.

Factura:

SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L. emitirá factura digital que estará disponible en la cuenta del cliente para imprimir.

SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L. advierte que no podrá modificar posteriormente a la facturación las facturas de ventas en cumplimiento de la normativa vigente. (Real Decreto 1496/2003 sobre normas de Facturación, modificado por Real Decreto 87/2005). La factura se emitirá a nombre de la persona física o empresa que realiza el pedido, por lo que el cliente debe asegurarse de realizar el pedido al nombre correcto. No serán posibles cambios posteriores.

SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L. advierte, que por motivos de protección de datos personales, únicamente se emitirán duplicados de factura a la persona titular del contrato. No se emitirán duplicados a terceros. Una vez transcurrido el plazo de garantía, no podrán emitirse más duplicados de facturas.

Plazo de entrega:

Dado la naturaleza de los productos artesanales de SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L., que conllevan un tiempo de confección largo, se establece un plazo aproximado de quince días para la entrega efectiva del producto a contar desde que SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L.tenga conocimiento de la realización de tal pago. Sin embargo, en el caso de productos en stock, para entregas en territorio español (excepto Canarias, Ceuta y Melilla), SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L. intenta cumplir con su compromiso de entrega en un plazo de 48/72 horas.

El plazo de entrega de la mercancía depende del destino. Así, el plazo aproximado se aplica a España (Península y Baleares, no se incluyen Canarias, Ceuta y Melilla). Para países pertenecientes a la UE, el plazo aproximado puede ser más largo.

Para retrasos en la entrega superiores a 30 días sobre el plazo aproximado de recepción del producto fijado al formalizar el pedido, y siempre y cuando este retraso sea imputable a SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L., el cliente, previa reclamación escrita (carta o e-mail), podrá desistir unilateralmente del pedido, restituyéndosele las cantidades abonadas en caso de prepago, en atención a los artículos 103 y siguientes del Real Decreto Legislativo, 1/2007.

Lugar y forma de entrega:

El pedido será entregado en el domicilio designado en el momento de la contratación por el cliente. La modificación posterior del lugar de entrega solicitado por el cliente será únicamente posible antes de que el pedido salga de nuestros almacenes y generará gastos adicionales sobre el precio de venta que serán a costa del comprador. La modificación de la dirección de entrega una vez entregado el pedido al transportista no será posible salvo que el cliente corra con los gastos y así se acuerde expresamente entre las partes. La mercancía se entregará al cliente por una empresa de transportes, junto con el albarán en el que se consignarán los datos que permitan identificar al cliente, el pedido y el número de bultos que componen el envío.

La mercancía se encuentra en todo momento cubierta por seguro contra riesgos de transporte, extravío y manipulación durante el transporte.

Importante: Asegúrate que el bulto recibido está exteriormente en buen estado. En caso contrario, anota este hecho en el albarán del transportista, rechaza el envío y notifícalo por escrito a SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L. en las siguientes 24 horas. En casos de deterioro del producto o falta de conformidad debido al transporte (los cuales no sean manifiestos en el momento de la entrega o no sean visibles exteriormente), deberás notificarlo a SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L. en el transcurso de los siete días naturales posteriores a la recepción vía e-mail.

La mercancía que no haya podido ser entregada en un plazo de siete días laborables desde la salida de la misma de las instalaciones de SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L. por causa no imputable al vendedor será devuelta al mismo, restituyéndose las cantidades pagadas por el producto en caso de pedidos en la modalidad de prepago excepto los gastos de reexpedición (devolución).

VI.-Garantía de los productos

La garantía de los productos vendidos por SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L. se presta y establece en virtud de la normativa contenida en la legislación vigente, en particular, en el mencionado Real Decreto Legislativo 1/2007, marco legal que tiene por objeto facilitar al consumidor distintas opciones para exigir el saneamiento cuando el bien adquirido no sea conforme con el contrato, dándole la opción de exigir la reparación o la sustitución del bien, salvo que una de éstas resulte imposible o desproporcionada. Cuando la reparación o sustitución no fueran posibles o resulten desproporcionadas, el consumidor podrá exigir la rebaja del precio o la resolución del contrato.

Garantía comercial:

En virtud del Real Decreto Legislativo, el vendedor está obligado a entregar al consumidor un bien que sea conforme con el contrato de compraventa en los términos que el mismo establece (artículo 114), en virtud del cual:

“El vendedor está obligado a entregar al consumidor y usuario productos que sean conformes con el contrato, respondiendo frente a él de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del producto.”

SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L.no se hará cargo de posibles daños que puedan resultar por mal uso o deficiente manipulación. La garantía no será válida en caso de factores externos al uso normal del producto, tales como caídas, agua, fuego o manejo incorrecto o abusivo por parte del cliente o por terceras personas.

El cómputo de la garantía dará comienzo en el mismo día de entrega, en virtud del antemencionado artículo 123 del Real Decreto Legislativo.

Aún en caso de plena conformidad del bien, el cliente podrá desistir de su pedido y devolverlo en el plazo de quince días hábiles, tal y como se indica en los apartados siguientes.

La garantía se dirige únicamente al titular (parte contractual) que figure en la factura y solo el titular podrá exigir la misma.

SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L. no se responsabilizará de atender requerimientos de terceros que no hayan adquirido directamente el bien a través SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L. y/o que no consten en la factura de venta.

VII.-Derechos del cliente

Confidencialidad y seguridad de los datos personales del cliente de conformidad con lo establecido en la legislación española vigente sobre protección de datos.

No difusión, transmisión o publicación de los datos de los clientes sin su expreso consentimiento.

No recibir correos electrónicos promocionales ni publicitarios en caso de haberlos rechazado.

Acceder, rectificar, cancelar y/o oponerse al tratamiento de los datos personales del cliente que obren en la base de datos de SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L. a petición del cliente, todo ello conforme a lo dispuesto en el apartado sobre Protección de Datos Personales(política de privacidad).

Acceder gratuitamente a las secciones abiertas de la página web de SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L.

Conocer en cada momento el estado de tramitación del pedido efectuado.

El cliente (consumidores o usuarios se consideran únicamente las personas físicas o jurídicas que adquieren, utilizan o disfrutan el producto como destinatarios finales) tendrá derecho al desistimiento del contrato en un plazo de quince días hábiles desde la recepción del mismo, previa comunicación a SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L. dentro de ese plazo para que se establezcan los cauces de devolución oportunos (número de devolución, y forma y dirección de entrega del envío de devolución), con devolución del precio que hubiera pagado por el producto, no siendo abonables los costes relacionados con el pedido ni los costes de transporte. SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L. se compromete a la devolución de dicho importe en un plazo máximo de 20 días hábiles.

SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L.aceptará únicamente un mínimo desgaste del producto debido exclusivamente a su prueba para tomar una decisión sobre su adquisición definitiva sin alterar las condiciones del producto en el momento de la entrega. En casos de uso anormal del bien no se aceptara dicha devolución. Los gastos de devolución serán restados del precio del producto en el momento de la devolución del dinero. La mercancía a devolver debe de ser previamente asegurada por parte del cliente mediante y exclusivamente por la compañía de transporte contratada por SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L.. En ningún caso será posible gestionar trámites de devoluciones o cambio de mercancía en el domicilio social de NOMBRE EMPRESA no se hará cargo de devoluciones sobre productos manipulados por el cliente, o aquellas mercaderías que se devuelvan incompletas tanto en sus elementos principales como accesorios. No procederá el derecho de desistimiento fuera del plazo indicado ni sobre productos sujetos a fluctuaciones de un mercado no controlado por SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L., ni sobre objetos perecederos, objetos que puedan ser fácilmente reproducidos con carácter inmediato o que por su naturaleza no puedan ser devueltos. Tampoco procederá el desistimiento sobre mercaderías o pedidos que puedan considerarse por sus características especiales a medida de lo solicitado por el cliente.

En casos de desgaste o deterioro del bien por causas que no se deban exclusivamente a su prueba para tomar una decisión sobre su adquisición definitiva, SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L. podrá pactar con el cliente la indemnización correspondiente y proporcional al deterioro.

Instrucciones para el envío (devolución) de productos:

La entrega de una posible devolución en ningún case se gestionará directamente en nuestras instalaciones, sino que será entregada al transportista para su envío. Informamos que, para evitar cualquier incidencia, es necesario que los productos más pequeños vayan protegidos por un embalaje adicional externo – tal como lo ha recibido usted en su domicilio – y evitar así cualquier tipo de desperfecto o manipulación del embalaje original del producto durante el transporte.

Para cualquier duda acerca del correcto envío de los productos a SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L., consulte con nuestro departamento de Atención al Cliente a través de la dirección de correo electrónico: info@kitsadronline.com

Serán rechazadas todas las devoluciones de productos que no cuenten con el embalaje original de SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L..

VIII.-Obligaciones del usuario/cliente

Conservar sus claves personales con la debida diligencia.

Utilizar fielmente el servicio de compras facilitado por SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L., en su página web, absteniéndose de manipular los contenidos de su página web, introducir contenidos denigrantes  o interferir en sus medios informáticos a través de virus u otras conductas prohibidas en Derecho.

Respetar el pacto de compra una vez aceptado el pedido, con el oportuno pago del precio concertado y abstenerse de llevar a cabo conductas abusivas y antijurídicas en la contratación.

Utilizar la información publicada por SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L., exclusivamente por el cliente estrictamente dentro de la relación comercial personal pretendida.

No reproducir, enajenar o disponer de la información publicada por SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L.,  en todos sus contenidos sin permiso expreso de la propia compañía.

IX.-Derechos de SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L.

Conservar, modificar o suspender su web sin previo aviso.

Modificar el precio de las ofertas.

Rechazar pedidos por falta de existencias o impago del cliente.

Rechazar el acceso a las herramientas informáticas a clientes en caso de incumplimiento de estas condiciones.

Percibir el importe de las compras del cliente aceptada la transacción.

Reservarse el dominio y conservar la plena propiedad del artículo hasta el íntegro pago por parte del cliente.

Reservarse el derecho de efectuar sorteos de bienes o servicios en su pagina web.

Utilizar la información publicada porSISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L. exclusivamente por el cliente estrictamente dentro de la relación comercial personal pretendida.

Proceder a corregir o enmendar errores humanos o informáticos.

X.-Derechos de propiedad intelectual e industrial

Los derechos relativos a la propiedad industrial e intelectual (a título enunciativo y no limitativo: marcas, logotipos, textos, fotografías, iconos, imágenes,…, así como el diseño gráfico, código fuente y demás elementos de software contenidos en la página Web “info@kitsadronline.com”) son propiedad de SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L.. Por tanto están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial y protegidos por la legislación española e internacional.

Sin la previa autorización escrita de forma fehaciente de SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L., o, en su caso, de la empresa o fabricante del producto titular de los derechos, no está permitido utilizar, copiar, distribuir, reproducir, transmitir, manipular, así como cualquier uso que exceda de una utilización normal y necesaria para la visita de la página y el uso de los servicios ofrecidos.

El acceso a los servicios suministrados no supone por parte de SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L. renuncia, transmisión ni cesión total o parcial de los derechos derivados de la propiedad intelectual e industrial, ni atribuye derechos de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre estos contenidos sin la previa y expresa autorización por escrito de los respectivos titulares de dichos derechos, sin perjuicio del derecho de visualización y obtención de copia privada de seguridad de tales contenidos, siempre que dicho derecho se ejercite según los principios de buena fe y siempre que se mantenga inalterada la propiedad intelectual e industrial del titular de tales derechos, se utilice sin fines comerciales y exclusivamente para información personal del usuario.

La responsabilidad derivada del uso de materiales protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros contenidos en esta página de manera ilícita o que transgreda la moralidad, el honor o la intimidad y la buena fe, corresponderá exclusivamente al usuario, eximiendo en todo caso a SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L. de cualquier responsabilidad que se derive de tales conductas.

XI.-Exoneración de responsabilidad

SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L. no responderá por las interrupciones que se produzcan en los servicios eléctricos o de telecomunicaciones que impidan a los usuarios utilizar los servicios ofrecidos.

XII.-Protección de datos de carácter personal

Información:

La información recibida por SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L. a través de su página web será tratada con la máxima confidencialidad. SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L. observará en todo momento las disposiciones vigentes sobre protección de datos, en particular, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y adoptará las medidas necesarias para, en relación a dichos datos, evitar su alteración, pérdida, tratamiento y acceso no autorizados y para que sus empleados observen dichas prescripciones, así como el deber de secreto sobre los datos objeto de la protección y demás obligaciones de confidencialidad vigentes. Asimismo, se compromete a no utilizar los datos personales de los usuarios de la página para fines distintos ajenos al objeto de la contratación de los servicios que presta.

De acuerdo con la legislación vigente, SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L. recaba datos de naturaleza personal de sus clientes y los incluye en un fichero de que es titular y cuyo tratamiento está exclusivamente destinado a la finalidad de gestionar los pedidos solicitados a la Compañía y responder a las consultas que los usuarios puedan formular. La entidad responsable de los ficheros es SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L..

El usuario deberá proporcionar los datos y circunstancias personales necesarios para darse de alta como cliente de la Compañía y formalización de contratos de compraventa (nombre y apellidos o razón social, DNI/NIF, domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono/fax). El registro de estos datos es obligatorio; la falta de cumplimentación de los mismos por parte del usuario o el suministro de datos incorrectos imposibilitará que SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L. pueda gestionar correctamente los pedidos efectuados.

SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L. solicita datos personales adicionales a efectos estadísticos que le permitan conocer el perfil del usuario. El usuario puede omitir o dejar de comunicar cualquier dato o circunstancia personal que no sea absolutamente necesario para el alta como cliente o formalización de la compra. SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L. podrá permitir que  terceras empresas de publicidad coloquen anuncios en su web.

Los datos podrán ser utilizados por SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L. con el fin de remitir al usuario información sobre ofertas e informaciones publicitarias a la dirección de correo electrónico o personal proporcionada, a lo que el cliente consiente expresamente; no obstante, el cliente podrá optar en todo momento por rechazar el envío de tal información enviando un e-mail en este sentido.

Igualmente, el cliente consiente expresamente que SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L. comunique dichos datos a empresas o bancos para la gestión del transporte y del cobro del pedido. SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L. podrá asimismo llevar a cabo otras comunicaciones de datos previstas en la ley.

Los datos recabados por SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L. podrán ser tratados y almacenados en España o cualquier otro país donde tenga instalaciones.

Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición:

SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L., entidad destinataria de los datos que se recogen en esta página, se compromete a respetar y facilitar a los interesados el ejercicio de los derechos reconocidos por la ley y, en particular, los derechos de acceso a los datos, rectificación, cancelación de datos y oposición, si resultase pertinente. Tales derechos podrán ser ejercitados por el usuario o, en su caso, por quien lo represente, mediante solicitud escrita y firmada, dirigida a la siguiente dirección: c/ Paletes, 9. 2º 2ª 08034 Barcelona.

Seguridad en el tratamiento, proceso informático y custodia de datos:

SISTEMAS INDUSTRIALES PROTEX, S.L. declara y garantiza que mantiene los niveles de seguridad para la protección de datos personales conforme dispone la legislación vigente, y que ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por los usuarios. Todo ello sin perjuicio del hecho, que el usuario expresamente acepta, de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.